Sök
Kontakta oss
Blogg
Alla inlägg
Visning 2 av 2
13 okt, 2023 | Av Helen Billingham
Hur teknik kan förbättra agentupplevelsen
En högkvalitativ upplevelse för handläggarna gynnar både kontaktcentermedarbetarna och de företag de arbetar för. Engagerade handläggare ger bättre service till kunderna, är mer produktiva och mindre benägna att sluta.
Fortsätta läsa
17 mars 2023 | Av Larry Ekiert
5 sätt att förbättra upplevelsen i ditt kontaktcenter
Kundernas förväntningar på upplevelsen i kontaktcentret ökar hela tiden. Organisationerna vet att de måste agera - men var ska man börja?
Fortsätta läsa
Tack så mycket!
Du har framgångsrikt prenumererat på vårt nyhetsbrev.
Registrera dig här för att se din valda video samt få tillgång till de andra videorna som listas här
Registrera dig här för att se din valda video
Registrera dig här för att titta på videorna och få tillgång till fler Tips 'N' Tricks-videor
Få din gratis nedladdning