Utveckla lösningar för att stärka ditt företag

Möjliggörande teknik

Utveckla lösningar för att stärka ditt företag

Varför välja Enghouse Enabling Technologies?

Genom att införliva våra möjliggörande tekniker kommer du att påbörja en resa med förbättrad kommunikation, förbättrad agentprestanda och ökad kundnöjdhet. Säg hej till strömlinjeformad faxkommunikation och personliga, dynamiska medieinteraktioner som ger genklang hos din publik. Upptäck innovationskraften när du förvandlar ditt kontaktcenter till ett nav för effektiv, tillförlitlig och engagerande kundservice.

PowerMedia Extended Media Server (XMS)
Programvara för mediaserver

Robust mediaserverprogramvara för högkvalitativ multimediakommunikation

Vår kraftfulla Media Server Software gör att du kan skapa lösningar som kombinerar vår banbrytande teknik och oöverträffade expertis. Utveckla lösningar som levererar högkvalitativt ljud- och videoinnehåll över flera plattformar och enheter.

Programvara för faxserver

Oöverträffad tillförlitlighet och flexibilitet

I den digitala tidsåldern är faxkommunikation fortfarande en viktig aspekt för många företag. Vår faxserverprogramvara ger dig verktygen för att utveckla lösningar som tar denna traditionella kommunikationsmetod in i den moderna eran. Låt dina kunder säga adjö till besvärliga faxmaskiner och hej till effektiva, papperslösa och säkra faxlösningar.

CRM-anslutning

Tillhandahålla exceptionell och personlig service

Genom att kombinera telefoni med den rika kunddata som finns i ditt CRM-system får du omedelbart en helhetslösning som hjälper dig att sälja mer, ge bättre service och växa snabbare.

CRM Connect integreras direkt i ditt CRM-system, vilket innebär färre klick för handläggarna och en enda konsoliderad databas med kundinformation för ökad effektivitet.

CTI-anslutning

Dramatiskt sänka kostnaden för integration av datortelefoni

Oavsett om du expanderar eller vill förbättra integrationen av kontaktcentertjänster kan våra CTI-lösningar (Computer Telephony Integration) hjälpa dig att minska utvecklingstiden, kostnaden och komplexiteten.

Vår standardbaserade CTI-programvara gör det möjligt för applikationsutvecklare och systemintegratörer att skapa lösningar till en dramatiskt lägre kostnad. Använd out-of-the-box-integration med större kommunikationssystem för att skapa röstsjälvbetjäning, callcenter och UC-lösningar för IP- och TDM-nätverk.

Är du redo att lära dig mer om Enghouse Enabling Technologies?

Lämna bara några få uppgifter så kontaktar vi dig inom kort.

Möjliggörande teknik
Hoppa till innehåll