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Fournir un service dans la langue préférée du client est la clé d'une bonne expérience, c'est pourquoi l'adoption de la traduction en temps réel des chats facilite cette tâche.

Soyez créatifs ! Choisissez une musique d'attente qui rythmera l'expérience de vos clients ! Ces exemples ne sont que des idées pour vous inspirer...

Chaque organisation devrait comprendre les avantages de l'IdO dans le service client, de l'amélioration du CX à l'augmentation de l'efficacité.

La fête des mères peut faire ou défaire votre réputation auprès de vos clients. Si vous assurez un bon service à la clientèle, vous gagnerez la confiance des gens à long terme. Toutefois, il n'est pas facile pour les détaillants de bien gérer la fête des mères.