Trio Enterprise lägger till stöd för virtualisering i en Microsoft Hyper-V-miljö

Stockholm, Sverige - 29 juni 2012. Trio Enterprise, en del av Enghouse Interactive, en ledande leverantör av kontaktcenterlösningar i molnet, meddelar idag att Trio Enterprise 3.2 nu även har stöd för virtualisering i en Microsoft Hyper-V-miljö. Enterprise 3.2 erbjuder en ännu mer tillgänglig och skalbar lösning för kunder som står inför allt mer komplexa IT-miljöer. Fördelarna med Trio Enterprise 3.2 är bland annat

- Låg total ägandekostnad tack vare bättre utnyttjande av hårdvaran

- Förbättrad talkvalitet i en virtuell miljö

- Tjänsteleverantörer kan köra flera driftsättningar av hostade kunder på delad hårdvara och få tillgång till centraliserad hantering och support

- Förbättrad skalbarhet

"Vi strävar ständigt efter att möta marknadens efterfrågan på mer kostnadseffektiva och flexibla lösningar och därför är vi mycket stolta över att kunna meddela att Trio Enterprise 3.2 nu även stöder virtualisering i en Microsoft Hyper-V-miljö", säger Michael Stubbing, VD på Trio Enterprise.

Om Trio Enterprise

AB Trio Enterprise, som ingår i Enghouse Interactive, har mer än 25 års erfarenhet av att utveckla och leverera plattformsoberoende programvaror och system för företagstelefoni. Trio Enterprise arbetar med integrerad telefoni och avancerad samtals- och meddelandehantering samt lösningar för kundtjänstsystem som levereras med en och samma kommunikationsplattform. För mer information, vänligen besök www.trio.com.

Om Enghouse Interactive

Enghouse Interactive levererar teknik och expertis för att maximera värdet av varje kundinteraktion. Företaget utvecklar den mest omfattande portföljen av lösningar för interaktionshantering, som omfattar strukturerade och ostrukturerade interaktioner samt självbetjäning. Kärnteknologierna inkluderar lösningar för kontaktcenter, telefonistkonsoler, talsvar och samtalsinspelning som stöder alla telefonimiljöer, lokalt eller i molnet. Enghouse Interactive har tusentals kunder över hela världen, med stöd av ett globalt nätverk Trio och Microsoft Hyper-V - Sida 2 av 2 av partners och mer än 700 dedikerade medarbetare i företagets internationella verksamhet.

Enghouse Interactive är ett dotterbolag till Enghouse Systems Limited, ett mjukvaru- och tjänsteföretag som handlas på Toronto Stock Exchange (TSX) under symbolen "ENGH". Enghouse Systems grundades 1984 och är ett genomgående lönsamt företag som har vuxit både organiskt och genom förvärv av välrenommerade specialister som Arc, CosmoCom, Datapulse, Syntellect, Telrex, Trio och Zeacom. Läs mer på www.enghouseinteractive.com.